ネイルリゾート・ランコントルは、お客様がよりご満足して頂ける様、

品質保証を宣言いたします。

 

私たちは品質を落とすような、ジェルの混ぜ合わせや薄めるなどの行為は一切行っておりません。

 

もしデザインにご納得いかなければ、ご遠慮なくネイルコンシェルジュまでお申し付け下さい。

お客様とディスカッションを繰り返し、何度でもお直しいたします。

勿論、ご納得いただけるまで、料金は頂きません。

また、1週間以内に外れたり、欠けてしまった場合も無料で、補修いたします。

お客様が満足できない商品は、商品ではないと私たちは考えます。

 

 

ランコントルはお客様のいつも隣にいる、ネイルサロンでありたいと思っています。

これからも、ネイルリゾート・ランコントルを、宜しくお願いいたします。

 

ネイルリゾート・ランコントルグループ

株式会社アールクリエ

代表取締役 兼 ＣＯＯ　　佐多　ひと美

 

 

私たちランコントル・ネイルコンシェルジュはお客様に 最高の" 美" と" 癒し" をお楽しみ頂くために、ランコントル ・クオリティ・レベル（以下R Q L と書きます。）という当グル ープ独自の厳しい審査基準を設けています。

 

R Q L は7つのステージからなり、各ステージに設定されているミッションをクリアしなければ次のステージへクラスアップすることができないのです。


クラスアップミッションは、まめに行われる抜き打ち技術チェックをクリアするだけでなく、プロの講師によるマナー、振る舞い、会話等のレッスンの受講が義務づけられています。更に高いクラスになると語学力など高い教養も求められます。(ちなみに、ファームの時点でレッスンを１０時間以上受講すること、インストラクターによる技術チェックにパスする事が義務づけられています。）

 

そして最も大切なのが、お客様による評価です。どんなに技術力があっても、お客様をどうやって美しく、癒されていただくかを考えないコンシェルジュはクラスアップできません。

 

 

 

 

私たちネイルコンシェルジュは、技術は勿論、人間性に至るまで" コンシェルジュ" としての品質を更に向上させていきたいと思っております。

 

R Q L 最高クラス「ランコントルマイスター」を目指して。